スーモカウンターの評判は？予約して後悔した？体験談を徹底解説！

注文住宅や新築マンションなどの検討するのにあたり スーモ（ｓｕｕｍｏ）カウンター の予約をしたいと思うものの、評判はどうなのか気になる方も多いのではないでしょうか？まるももは注文住宅を検討するにあたりSUUMOカウンターの予約をした体験談をまとめました。

評判を期待しスーモカウンターを予約

まずは・・・スーモカウンターに早速Webサイトから予約をとることに。

インターネットでSUUMOカウンターを検索したところ、ほぼ全都道府県にありました。

イオンとかのショッピングセンターの中にある所が多いく私たちの最寄りのイオンの中にもありました。

ホームページで「個別相談」の予約をとりました。

予約後メールが返送されてきて、myページを作って簡単なアンケートを記入してくださいとのこと。

一通り簡単なアンケートを事前に記入しておきました。

スーモカウンターカウンターで注文住宅の相談

全く何も知識なしの注文住宅の相談。不安になる方も多いのではないでしょうか？

正直、いきなり展示場に行くのも何も知らなさすぎるし、まずは、少し知識をいれたいと思うまるもも夫婦の家づくりがスタートしました！

窓口で待ってくれていたのは２０代ぐらいに見えるお姉さんに以下の流れで相談をしました。

1.スーモカウンタースタッフに相談

まずは窓口で、スーモカウンタースタッフからの聴き取りがはじまり、個人情報や予算感、簡単な要望などを記入用紙にかきました。

書いた情報をお姉さんが事務室で情報をPCに入力。待ち時間の間にSUUMOカウンターについて簡単な説明の紹介を動画を見ました。

SUUMOカウンターとは何か？なぜ無料で運営されているのか、そして家を建てたひとの体験談などが主な内容でした。

2.注文住宅の流れ

ひととおり説明動画を見た後、お姉さんが出てきて、これからの家づくりのスケジュールの目安を教えてくれました。

3.注文住宅の予算について

注文住宅について全く何も知らずにスーモカウンターに足を運んだ私達。予算はどのくらいか知らなかったですが、以下のように教えてもらいました。

確かにネットとかで調べたらすぐに分かる内容だけど、大事なポイントをつかんで実際にわかりやすい資料とともに人から説明を聞くとすんなりと頭に入ってきました。

4.注文住宅のテーマを記入

一通り説明を聞いた後、どんな家にしたいか家つくりのテーマを書く記入用紙をもらいました↓

要望シートを記入し、書いた内容や思いをお姉さんに聞き取ってもらう。

5.スーモ提携先の住宅会社を紹介

次は手順②。ひととおりの聴き取りが終わったと、お姉さんが、私達に合った住宅会社の候補を見てくるから少し待ってください、といっていったん事務室に下がって作業。少し待って、住宅会社６社の名前の書いたリストを持ってきて、各社の強みを説明してくれました。

ーーー中価格帯ーーー
①アイ工務店・・・１.５階の空間の提案など、間取りの提案が強い。
②アキュラホーム・・・専属の大工さんがいて、施工の対応が強い。
③桧家住宅・・・全館空調が他社に比べて安く導入できる、家の性能も高い。
④クレバリーホーム・・・高耐久のタイル外壁が標準仕様。
ーーー高価格帯ーーー
⑤ミサワホーム・・・１.５階の「蔵収納」の大収納が売り。グッドデザイン賞受賞でセンス良い。
⑥ダイワハウス・・・ブランド高価格帯メーカーだけど、今ならキャンペーンでお得に建てられそう。

私たちにとって魅力的に感じた①アイ工務店、③桧家住宅、④クレバリーホーム、⑥ダイワハウスと実際に会うことになりました。

希望日を何日か伝えると、SUUMOが各社に連絡を取って日程調整としてくれて、後日メールで日程を送ってくれることになりました。今後も打合せの進捗のアドバイス、お断りまでSUUMOでやってくれるとのことです。

翌日には連絡があって、来週の土曜、日曜のそれぞれ１３時～と、１５時半から、４社の住宅展示場に行くことになりました。

スーモカウンターのメリット

スーモカウンターを利用したメリットは以下の通りになります。

スーモカウンターは予約相談は後悔なし？

全く知識なく飛び込んでいったので何からはじめていいのかわからない。。。という状況の中で足を運んだ私達。

特に押し付けがましい印象もなかったし、いろんなことを無料で(笑)教えてもらえるし、初めの一歩に行ってみるのは後悔なしでした。

スーモカウンターは評判通りだった？疑問点は？

スーモカウンターはインターネットでも評判で概ね満足のサービスだった我が家。

しかし以下の疑問点ものこりました。