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タウンライフは最悪?間取りプラン資料一括請求をした体験談(2回目)

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2021年2月、住宅会社さがしをしていたまるもも夫婦。SUUMOカウンターの紹介と並行して、SNSでよく見かけるタウンライフで資料・間取りプランの一括請求しました。その結果、サンヨーホームズさんとの出会いがあり、今注文住宅を建てて大満足の生活を送っています。

タウンライフ家づくりのサービスを紹介しているWEBサイトはよく見かけますが、契約にまで至って実際に家を建てたレポートはほとんど見かけません。

今回はタウンライフ家づくりで素敵な住宅会社さんに出会い、実際に家を建てた私たちの体験談になります。

この記事が役に立つ方

  • タウンライフ使うか迷っている方
  • 実際に間取りを書いて送ってくるのか知りたい方
  • しつこく営業されないか心配な方
  • タウンライフでいい住宅会社に出会う秘訣を知りたい方
目次

タウンライフに間取りプラン資料一括請求を行うまでの経過

2月初旬、SUUMOカウンターで何件か私達にあうと思われる住宅会社さんを紹介してもらい、実際4社と打ち合わせを行ったものの、いまいちピンとくるものはありませんでした。

そんな時にインターネットで情報収集をしていて偶然見つけたのが、タウンライフ家づくりでした。

ホームページのフォームに要望事項、建設予定地、予算感などの情報を入力すると、資料の一括請求だけではなく間取りプランや見積もりまで作成してくれる、なんとも便利なサービスとのことです。

住宅会社探しに行き詰ってる私達。よいHMや担当者さんに出会いたけど、1件1件展示場まわったり資料請求して話聞きに行くのは気力体力ともに疲弊していました。

効率的によいHMさんと出会うきっかけになるかな、ぐらいの気持ちで、2021年2月15日、タウンライフで一括プラン見積もり請求をすることに。

タウンライフ実際に資料請求を行う手順

定型フォームへ入力

まず、タウンライフのホームページの「家づくり計画書の以来スタート」ボタンを押すと、定型フォームが出てくるので、私たちの情報や要望を入力してきます。

定型フォームへの入力内容

【希望世帯住宅をお聞かせください】
一世帯住宅
【何階建てを希望されますか? 】
平屋
【計画住宅に住む予定人数は?】
大人の人数:2人
子供の人数:0人
【何LDKを希望されますか?】
3LDK
【希望の家の広さは?】
35坪くらい
【リビング・ダイニング・キッチンの広さは?】
22畳くらい
【水周り(キッチン、お風呂、洗面)について】
明るくしたい
広くしたい
使い勝手を重視したい
【土地の大きさは?】
90坪くらい
【希望の予算は?】
〇〇〇万円くらい
【敷地環境・法令調査も希望されますか?】
はい

また、敷地図や土地の図面の画像があればアップロード可能なので、手持ちの地積測量図・登記事項証明書・現在の建物の敷地図面を添付しました。

自由記載欄には、詳細な希望や情報を入力

次に、要望の自由記載欄に入力します。しっかりと気合を入れて希望欄に記入しました。この欄に書いた事をみて住宅会社さんがプランを作ってもらえると思ったので、できうる限りの詳細な情報をや希望を記入していきました。定型フォームへの内容だけでは、満足なプランを作ってもらえないので、ここにいかに詳細な内容や思いを書くかが、よいプランや担当者に出会うための秘訣だと思います。

自由記載欄への入力内容

世帯収入〇〇〇万円です。頭金は〇〇〇万円です。
北側と西側に接道する角地で、西側道路は南側に向けて下っています。
平屋住宅。間取りは家事動線重視。
明るく天井が高い開放的空間。
キッチンは255cm以上。夫婦で料理をしたい。
食器棚は最低限で良いが、調理家電置くスペースを多めにほしい。
妻の背が低く、キッチンの高いところの収納は不要。
玄関近くの室内に、ロードバイクを置く土間6畳。ヨガなどをする部屋、8畳。
寝室10畳。風呂は1坪以上。洗面台は幅1.2m程度
脱衣室に直結するファミリークローゼット設置。夫婦2人の衣類がすべて入るようにする。3畳程度。
リビングで室内犬を飼いたい。
断熱及び耐震は最高等級の性能。
キューブ型の外観は好みではない。和モダンな外観。
耐久性の高い外壁。
古家の解体費用必要、木造2階建て41坪。

最後に、住所氏名、メールアドレスなどの個人情報を入力して、「会社選択ページに進む」ボタンを押します。

会社選択ページで依頼先を選ぶ

会社選択ページまで進むと、候補となる住宅会社の一覧が表示されます。

リストに表示された住宅会社

  • アイ工務店
  • その他ハウスメーカー
  • 地元工務店
  • 地元設計事務所 etc  合計10社

このうち、既にSUUMOカウンター経由で打ち合わせ済みのアイ工務店を除く9社にチェックを入れ、最後「オリジナル家づくり計画書作成を依頼する」ボタンを押しました。以上で作業は終了になります。

※最後の「オリジナル家づくり計画書作成を依頼する」を押すまでは、個人情報はタウンライフに送信されないので、興味がある方はここまででもやってみることをお勧めします。

タウンライフ経由で資料請求した会社からのプラン

合計9社に資料一括請求を行いました。すると、すぐに何社か連絡がありました。

9社熱量に違いがありました。

①何も連絡がなかった会社

②メールだけ送ってきた会社

③資料だけを送ってきた会社

④すぐにに電話をくれた会社

⑤忘れたころに電話をかけてきた会社

⑥きちんと現地を見に来て1発目から契約するかわからないのに全力で向き合ってくれた会社

⑦電話をかけてきて長い聴き取りを行った後にプランを作ってくれた会社

⑧定型フォーマットにはめたようなこちらの要望が全く反映されていない間取りを送ってきた会社

⑨営業さんがプランを持っていきなり訪問してきた会社

こりんまま

会社さんによってタウンライフ経由からきたお客様への対応に違いがあるね!

しかし私たちは、注文住宅にしたいと思える良いプランが出なければ賃貸に住み続けてもいいかな?とも思っていたぐらい。その場合にはとにかく色んなプランを見てみたいのが本音。

そのような段階では、他人からの紹介なんてのは敷居が高くてとても無理だと感じいました。

ぽんぱぱ

色々なプランを見てお気に入りの会社見つけられるがメリットだね!

一括請求だし他と比較してる人だしやってられない!と思われる会社さんもあるでしょう。

でも逆に、私達からしてみたら同じ熱量の文章を一気に送っているわけですから、比較検討しやすかったですし、本気でこちらに向かってくれた会社さんは抜きんでて好印象になります。

タウンライフ優秀な担当者紹介しますは本当か?

タウンライフで具体的に連絡を取った9会社のうち、実際に会ったのは5社。

・若手の新人さんからの連絡は2社(隣に上司がしっかりがついていたのが1社)

・簡易的な間取りをもってお宅訪問の練習?みたいな会社

サンヨーホームズは営業所長

工務店一社は役職のついている方がきちんとした対応

タウンライフ経由は新人さんから役職者まで色んな対応、色んな人が来ました。

確かにSUUMO経由だと役職がある方が来たので、それを優秀ととるのであればそうなのかもしれません。

色んな出会いの機会はありましたけど、私たちにとって一番だったのは、タウンライフので出会ったサンヨーホームズさんでした。

まとめ

結果的に、タウンライフ経由で一番向き合ってくれたのが契約したサンヨーホームズさんでした。

1回目に出されたプランは私たちの要望を反映しようとしてくれていて惜しみなくきっちりと書いてくれました。

プランを見ての初回打合せも、私たちの思いを汲み取ろうとしてくれていていたことが一番の好印象でした。

住宅展示場、SUUMO、地域の紹介所、直接ネットでの資料請求など様々な方法で住宅会社さんを回りました。

タウンライフで出会ったサンヨーホームズさんがダントツで一番の好印象でした。

こりんまま

出会いってどこにあるかわからないね!

ももちゃん

ももちゃんの家を建ててくれたサンヨーホームズさんと出会ったんだよね。タウンライフはおすすめだからみんなも資料請求してみてね!

ぽんぱぱ

次回は実際にタウンライフで間取りプラン資料請求した会社に行った体験談をします!

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